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Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 18 de enero del 2025.
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• “Nosotros”: Se refiere a Semillas Aromáticas, la empresa propietaria del sitio web.
• “Producto(s)”: Todos los productos que se venden a través de nuestra tienda online, incluyendo compresas térmicas, aceites esenciales, productos de skincare natural y productos para el hogar.
• “Usuario”: Persona que visita, compra o interactúa con el sitio web.
• “Sitio Web”: El sitio web propiedad de Semillas Aromáticas, accesible a través de www.semillasaromaticas.com
2. Aceptación de los Términos
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3. Productos y Disponibilidad
Los productos que ofrecemos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar la lista de productos, precios y características de los mismos sin previo aviso. Si un producto no está disponible después de realizar tu pedido, te notificaremos y te ofreceremos un reembolso o una alternativa.
4. Proceso de Compra
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5. Precios y Pagos
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6. Envíos y Entregas
Los pedidos serán procesados y enviados según la disponibilidad de los productos y el tiempo de procesamiento. Ofrecemos opciones de envío nacional, cuyos costos y tiempos de entrega estarán indicados en el momento de la compra. No nos hacemos responsables por retrasos causados por situaciones fuera de nuestro control (por ejemplo, demoras en el transporte).
7. Devoluciones y Reembolsos
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver los productos en un plazo de 30 días después de recibirlos, siempre que los productos no hayan sido abiertos, usados ni dañados. Los gastos de envío de la devolución serán responsabilidad del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o error en el pedido. Los reembolsos se procesarán a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
8. Propiedad Intelectual
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9. Responsabilidad
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12. Modificaciones
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